Avis et messages clients
Réponses aux avis Google et aux messages reçus par email, Instagram ou WhatsApp, dans votre ton.
Retrouvez 10 à 15 heures par semaine pour votre entreprise.
Tenvo automatise avec l'IA les tâches répétitives qui vous éloignent de votre cœur de métier : avis clients, réseaux sociaux, relances, rendez-vous, facturation, administratif. Vous gardez le contact avec vos clients, on s'occupe du reste.
Pendant que vous travaillez
En direct- 14:05Facture impayée depuis 15 joursRelance envoyée
- 12:30Rendez-vous de demain matinRappel envoyé
- 10:47Appel manqué pendant un rendez-vousSMS envoyé
- 09:12Avis Google 5 étoiles reçuRéponse publiée
Exemple de journée type. Objectif visé : 10 à 15 heures récupérées par semaine, à confirmer avec vous lors de l'audit selon votre activité.
- Réponses aux avis Google
- Rappels de rendez-vous
- Appels manqués rappelés par SMS
- Relances de factures
- Publications Instagram
- Relance des clients inactifs
- Devis préparés
- Messages WhatsApp
Tenvo en 1 minute
Ce qu'on automatise pour vous, et pourquoi vous ne prenez aucun risque.
Ce qu'on prend en charge à votre place
Que vous dirigiez un restaurant, un commerce, un atelier ou un cabinet, les mêmes tâches reviennent chaque semaine. Nécessaires, mais elles ne font pas grandir votre activité.
Réseaux sociaux et newsletter
Publications et lettre d'information préparées à partir de votre actualité, de vos produits et de vos services.
Rendez-vous, réservations et rappels
Confirmations, rappels et relances pour limiter les absences sans prévenir, réponses aux demandes reçues en dehors de vos horaires.
Devis, facturation et relances de paiement
Préparation des devis et des factures, relances des impayés, classement des pièces pour votre comptable.
Suivi clients et prospects
Relances des clients qui n'ont pas répondu, suivi des demandes et mise à jour de votre fichier clients.
Organisation et tâches internes
Plannings, comptes rendus, mise à jour de vos catalogues, cartes ou tarifs, et autres tâches répétitives propres à votre métier.
À quoi ça ressemble au quotidien
Exemples illustratifs de ce que l'on peut mettre en place. Ce ne sont pas des références clients.
Restaurant
Chaque avis Google reçoit une réponse personnalisée le jour même. Vous ne validez que les cas délicats.
Commerce de proximité
La newsletter et les publications de la semaine sont préparées à partir des nouveautés que vous prenez en photo.
Cabinet, institut ou atelier
Les clients qui n'ont pas repris rendez-vous depuis un moment reçoivent automatiquement un message de relance.
Combien vous coûte une tâche répétitive ?
Renseignez vos chiffres, le résultat s'affiche directement.
Calcul : votre chiffre d'affaires divisé par vos heures travaillées donne la valeur d'une heure de votre temps, multipliée par le temps passé sur la tâche. Estimation indicative.
Comment ça se passe
Un audit gratuit de 30 minutes
On regarde ensemble votre semaine type et on repère les tâches qui vous prennent le plus de temps pour le moins de valeur.
Un plan chiffré, sans engagement
Vous recevez les solutions retenues, leur coût et le nombre d'heures que l'on vise à vous rendre. Vous décidez.
Un premier test sur une tâche
Avant de tout déployer, on essaie sur une seule tâche pour que vous voyiez le résultat concrètement.
Mise en place et suivi
On installe tout, on vous explique simplement comment ça marche, puis on suit avec vous le temps réellement gagné.
Pensé pour ceux qui n'ont pas une minute à perdre
Du sur-mesure, pas une solution toute faite
Chaque entreprise a sa façon de travailler. On adapte les outils à la vôtre, et non l'inverse.
Aucune compétence technique demandée
On s'occupe de la technique, on vous forme simplement à ce dont vous avez besoin, et on cale nos échanges quand vous êtes disponible, pas au milieu de votre journée chargée.
Vous gardez la main
Rien ne part en votre nom sans que vous ayez décidé comment, et vous pouvez tout arrêter à tout moment.
Un tarif sur mesure, annoncé avant tout engagement
Chaque entreprise est différente : pas de forfait tout fait. À l'issue de l'audit gratuit, vous recevez un plan chiffré avec les solutions retenues, leur coût et les heures que l'on vise à vous rendre. Vous décidez ensuite, sans engagement.
Demander mon audit gratuitQuestions fréquentes
Qu'est-ce qu'une automatisation par l'IA, concrètement ?
Un assistant connecté à vos outils (Google, Instagram, WhatsApp, email…) qui exécute à votre place des tâches répétitives : répondre aux avis, préparer des publications, relancer les clients. Ce n'est pas un simple chatbot : il est configuré pour votre entreprise.
Combien de temps faut-il pour la mise en place ?
La plupart des automatisations simples (réponses aux avis, relances, rappels de rendez-vous) sont opérationnelles en 1 à 2 semaines. Le délai exact vous est donné à l'issue de l'audit gratuit, avant tout engagement.
Est-ce compatible avec les outils que j'utilise déjà ?
On s'adapte à vos outils actuels (Google, Instagram, WhatsApp, votre logiciel de facturation, de réservation ou de caisse…) plutôt que de vous en imposer de nouveaux. Pendant l'audit, on fait le point sur ce que vous utilisez et on vous dit clairement ce qui peut être connecté.
Combien ça coûte ?
Pas de forfait standard. Après l'audit gratuit, vous recevez un plan chiffré sans engagement, avec le coût et le nombre d'heures que l'on vise à vous rendre.
Mes données et celles de mes clients sont-elles protégées ?
Vos données restent sur vos propres comptes. Nous n'y accédons que pour la mise en place et le suivi, avec votre accord, et vous pouvez retirer cet accès à tout moment. Nous ne revendons ni ne réutilisons jamais vos données, et nous privilégions des outils conformes au RGPD.
Faut-il des compétences techniques, et est-ce que ça perturbe mon activité ?
Non. On s'occupe de la technique, on vous forme simplement à ce dont vous avez besoin, et on cale nos échanges quand vous êtes disponible. Vous n'avez pas besoin d'embaucher quelqu'un pour ça.
Parlons de votre semaine type
30 minutes, sans engagement, pour repérer où vous perdez du temps et ce que l'on peut vous rendre.
Réserver mon audit gratuit
Vous préférez qu'on vous rappelle ? Laissez vos coordonnées ci-dessous.